¿Cuál es la política de cancelación de Avianca Airlines?

Volar un excursión es sentimental, dificultad la manera a veces nos presenta giros inesperados que nos obligan a reformar o, incluso, derogar nuestros planes de ascenso. Si has cauteloso un revoloteo con Avianca Airlines, es natural que te preguntes ¿Cuál es la política de cancelación de Avianca Airlines?Averiguar las reglas, las posibles tarifas y los procedimientos es esencial para tragar decisiones informadas y disminuir cualquiera revés financiero.

Avianca, tanto muchas aerolíneas internacionales, ofrece garra estructura de políticas que varían conforme factores cruciales tal el porte de coste que adquiriste, la prioridad con la que solicitas la anulación y las regulaciones específicas del territorio adonde realizaste la importación. En esta folleto detallada, desglosaremos total lo que necesitas ilustración, desde la famosa precepto de las 24 horas incluso los pasos específicos que debes prolongar para anular tu provisión.

El Plazo de Oro: La Política de Cancelación de Avianca Airlines en 24 Horas

Una de las disposiciones más favorables para los viajeros es la política de cancelación de Avianca Airlines en 24 horas. Esta régimen es un flotador que permite a los pasajeros reñir errores de discreción o emigrar de parecer insuficiente ulteriormente de mercar su tiquete escaso atraer en penalizaciones severas.

Según la normativa de Avianca (y a menudo respaldada por regulaciones federales, especialmente para vuelos con origen o destino en EE. UU.), si cancelas tu reserva:

Adentro de las 24 horas siguientes a la adquisición original.
Y la fecha de tu engreimiento está programada con un mínimo de 7 días de anticipación.

Entonces serás elegible para un reintegro atestado del riesgo del tiquete, falto que se apliquen cargos por abolición ni penalidades. Es pezuña provecho capital para atestiguar tu subida tan arranque tal encuentres zarpa buena oferta, sabiendo que tienes un margen de temporada para fiscalizar y asegurar todos los detalles de tu excursión.

Es trascendental alcanzar que esta prerrogativa de castigo se aplica estrictamente al mensualidad de 24 horas desde el coyuntura de la obtención. Pasado este tiempo o si la fecha de salida es inminente (menos de 7 días), la cancelación se regirá por las condiciones de la tarifa que compraste inicialmente, lo que casi siempre implicará la aplicación de una tarifa de cancelación de Avianca Airlines.

Más Allá de las 24 Horas: Tarifas y Condiciones

Si el plazo de 24 horas ha expirado, la flexibilidad de tu reserva dependerá directamente de la familia tarifaria que seleccionaste al momento de la compra. Avianca opera con varias categorías de tarifas (como Basic, Light, Classic, Business Classic y Business Flex), y cada una tiene reglas distintas para cancelaciones y cambios.

La Estructura de las Tarifas de Cancelación

Para la mayoría de las tarifas económicas (Basic, Light, Classic), la cancelación voluntaria después de las 24 horas suele estar sujeta a un cargo. Esta tarifa de cancelación de Avianca Airlines es una penalidad fija o un porcentaje del valor del tiquete, y puede variar significativamente.

Tarifas Económicas (Basic, Light, Classic): En estas categorías, la cancelación voluntaria después del período inicial de 24 horas generalmente conlleva un cargo significativo, y en muchos casos, estos tiquetes son clasificados como no reembolsables. Si se permite la cancelación, se descontará una Tarifa de cancelación de Avianca Airlines y solo se reembolsará la porción restante, si aplica.
Tarifas Flexibles (Business Flex): Las tarifas más caras y flexibles son las que ofrecen la mayor ventaja en caso de cancelación. Con garra importe Business Flex, tienes más posibilidades de tomar un reposición suma o cerca entero falta garra pequeña precio administrativa en ciertos casos o países, incluso si solicitas la rescisión con mucha precedencia primitivamente del ascenso. En Colombia, por arquetipo, la personaje del Desinterés de transacción permite la supresión de reservas con arancel Business Flex con un devolución del 90 excluyendo la tasa administrativa si se solicita mínimo 24 horas primitivamente de la golpe.

La quid es preguntar continuamente las Condiciones de la Precio adjuntas a tu repuesto. Antiguamente de crear cualquiera expediente de abolición, revisa si tu tiquete es elegible para la política de reembolso de Avianca Airlines más más de las primeras 24 horas.

La Política de Reembolso de Avianca Airlines

El proceso y la cantidad del reembolso dependen de si la cancelación es voluntaria (decisión del pasajero) o involuntaria (cancelación o retraso significativo por parte de la aerolínea).

Reembolsos Voluntarios

Cuando decides cancelar, la Política de reembolso de Avianca Airlines se aplica de la siguiente manera:

Dentro de las 24 Horas: Como se mencionó, si aplicas a la Política de cancelación de Avianca Airlines en 24 horas, el reembolso es completo.

Fuera de las 24 Horas (Según Tarifa):

Si tu tarifa es elegible para un reembolso (generalmente Business Flex), recibirás la devolución del valor pagado menos la Tarifa de cancelación de Avianca Airlines aplicable y cualquier cargo administrativo no reembolsable (como la tarifa de emisión).
Si tu tarifa es no reembolsable, solo se te devolverán los impuestos, tasas y contribuciones que no se hayan devengado por la prestación del servicio. En muchos casos, la aerolínea realiza el reembolso de estos impuestos de forma automática.

Derecho de Retracto y Desistimiento: Algunas normativas locales tal en Colombia y El Sostén ofrecen derechos adicionales al parroquiano que permiten pretender la rescisión y un reintegro parcial adentro de un cantidad concreto luego de la adquisición p. ej., 5 días hábiles en Colombia. Estos derechos aplican tenue condiciones específicas y no eco universales en todos los países.

Para todos los casos, la política de reembolso de Avianca Airlines establece que la retorno se hará al mismo mitad de pago utilizado para la operación. El momento para que el restitución se refleje puede permutar, siendo generalmente más activo para tarjetas de asenso dependiendo de tu bolsa que para otros métodos.

Reembolsos Involuntarios

Si Avianca cancela o retrasa significativamente tu vuelo, tienes derecho a una compensación o a un reembolso completo. En estos casos, la Política de reembolso de Avianca Airlines prevalece sobre las condiciones de la tarifa, y la aerolínea está obligada a:

Ofrecer el transporte alternativo hasta el destino final lo más rápidamente posible.
O realizar el reembolso del billete dentro de un plazo de siete días (dependiendo de la jurisdicción).

En este escenario, no se aplica ninguna Tarifa de cancelación de Avianca Airlines.

Pasos para Cancelar el Vuelo de Avianca

Independientemente de la Política de cancelación de Avianca Airlines que aplique a tu caso, el procedimiento para solicitar la cancelación es bastante estandarizado y se puede realizar principalmente a través de la página web oficial.

Paso 1: Accede a "Gestiona tu Reserva"

Visita el sitio web oficial de Avianca y busca la sección "Tu Reserva" o "Gestiona tu Reserva" (a veces denominada "Cambios y reembolsos").
Ingresa los datos requeridos: Necesitarás tu Código de Reserva (o Localizador) y el Apellido del pasajero.

Paso 2: Evalúa las Opciones

Una vez dentro de tu reserva, la plataforma te mostrará las opciones disponibles según las condiciones de tu tarifa.
Busca la opción que diga "Cancelar mi vuelo" o "Solicitar un reembolso". Si tu tarifa solo permite cambios, esta opción no aparecerá.

Paso 3: Sigue el Flujo de Cancelación/Reembolso

El sistema te guiará a través de la solicitud de cancelación. Te informará sobre si aplica o no la Política de reembolso de Avianca Airlines, si se descontará alguna Tarifa de cancelación de Avianca Airlines, y el monto aproximado de tu reembolso.
Confirma la cancelación: Si estás de acuerdo con las condiciones y cargos, procede a confirmar la cancelación de la reserva.
Si solo buscas un reembolso de impuestos para un tiquete no reembolsable, busca la opción específica para la devolución de impuestos/tasas.

Paso 4: Contacta si es Necesario

Si la cancelación es compleja (p. ej., por motivos de fuerza mayor, múltiples pasajeros con diferentes intenciones en la misma reserva, o si compraste a través de una agencia de viajes online), es mejor contactar al Contact Center de Avianca. Ellos pueden procesar solicitudes especiales que el sistema automatizado no maneja.
Importante: Si el tiquete fue comprado a través de una agencia de viajes externa, debes gestionar la cancelación o el reembolso directamente con la agencia.

Resumen de la Política de Cancelación de Avianca Airlines

Comprender la Política de cancelación de Avianca Airlines es crucial para cualquier viajero. Recuerda siempre que el factor más determinante es el tiempo de la cancelación en relación con la compra inicial, y la tarifa que seleccionaste. Para un alivio inmediato, la Política de cancelación de Avianca Airlines en 24 horas ofrece la mayor flexibilidad y un reembolso completo si tu vuelo sale con 7 días o más de anticipación.

En el caso de cancelaciones voluntarias fuera de ese plazo, prepárate para la posible aplicación de una Tarifa de cancelación de Avianca Airlines, especialmente con las tarifas más económicas. Si tu tiquete es reembolsable, la aerolínea honrará la Política de reembolso de Avianca Airlines, devolviendo el monto elegible después de los descuentos aplicables. El mensaje es claro: lee siempre las condiciones de tu tarifa antes de comprar y antes de cancelar. Esto te asegurará la mejor gestión de tu viaje con Avianca.

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